Tutor di processo

UnitelmaSapienza ha istituito da anni la figura del tutor di processo: un professionista esperto che segue i singoli studenti non in termini di contenuto disciplinare ma in chiave di analisi delle difficoltà di apprendimento, delle eventuali battute d’arresto nello studio, nell'orientamento iniziale attraverso il servizio di accoglienza.

Le aree di intervento sono:

• gestione studenti inattivi;
• gestione integrata del drop out;
• customer care;
• sportello accoglienza;
• sportello disabilità e DSA.

La tutorship di processo è curata da un’apposita Unità Organizzativa gestita dal Dott. Vincenzo D’Onofrio.