Insegnamento
MARKETING
Docente
YLENIA CAVACECE
1 – Conoscenze e competenze da acquisire
Il corso di Marketing fornisce conoscenze sul ruolo e sul funzionamento della funzione marketing all’interno di un’impresa o qualsiasi altro tipo di organizzazione, evidenziando la sua rilevanza ai fini del raggiungimento degli obiettivi di mercato e la sua interdipendenza con tutte le altre funzioni di impresa. A tal fine, il corso si propone di preparare gli studenti sulle diverse tecniche, modelli e strumenti di analisi del mercato (sia dal lato della domanda, sia dell’offerta) e sulla segmentazione dello stesso, propedeutiche alla definizione di un posizionamento strategico e all’elaborazione di un piano di marketing. Il corso fornirà, inoltre, conoscenze e strumenti per poter realizzare un piano di marketing attraverso le decisioni e le azioni da intraprendere nell’ambito delle leve operative del marketing mix (prodotto, prezzo, comunicazione e distribuzione). Nel complesso, gli studenti acquisiranno consapevolezza sulle diverse strategie che le organizzazioni possono adottare per creare valore per sé stesse e per i consumatori raggiungendo, così, un vantaggio competitivo duraturo e difendibile.
Il corso intende consolidare le seguenti conoscenze e competenze:
1. Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding): al termine del corso lo studente potrà comprendere il funzionamento dei mercati e delle strategie delle imprese attraverso l’acquisizione di conoscenze sui bisogni e comportamenti dei consumatori, sull’analisi della concorrenza e le strategie competitive, sulla scelta di un posizionamento nel mercato e la redazione di un piano strategico, nonché sulla realizzazione dello stesso attraverso una serie di azioni che riguardano la progettazione di un prodotto e dei suoi servizi accessori, la definizione di un prezzo adeguato, la sua distribuzione sul mercato e la comunicazione e promozione dello stesso.
2. Conoscenza e capacità di comprensione applicate (applying knowledge and understanding): il corso preparerà gli studenti all’utilizzo di una serie di tecniche e modelli per l’analisi del macroambiente (analisi PESTEL), del microambiente (consumatori, concorrenti, fornitori, distributori) e per la segmentazione di un mercato, nonché di strumenti di supporto alla definizione di strategie attraverso la semplificazione dei processi di decision-making, problem solving e project management (es. analisi SWOT, Matrice BCG, Matrice di Ansoff).
3. Autonomia di giudizio (making judgements): Attraverso esercitazioni pratiche, project work e analisi di casi studio, lo studente sarà messo nelle condizioni di prendere decisioni, effettuare valutazioni e prevedere l’effetto delle proprie scelte in contesti problematici o complessi.
4. Abilità comunicative (communication skills): lo studente sarà in grado di arricchire il suo linguaggio tecnico in modo da poter interloquire con esperti del settore, elaborare in autonomia le informazioni riferibili al marketing e comunicare le proprie opinioni, valutazioni e risultati raggiunti.
1 – L’evoluzione del marketing
2 - L’analisi dei bisogni del consumatore
3 - Il comportamento d’acquisto del consumatore
4 - Il sistema informativo di marketing
5 – La segmentazione del mercato
6 - L’analisi di attrattività dei segmenti
7 - L’analisi della concorrenza
8 - Il mercato target e le strategie di posizionamento
9 - La formulazione di una strategia di marketing
10 - Il piano di marketing strategico
11 – La leva del prodotto
12 - La gestione della marca
13 – La leva della distribuzione
14 – La leva del prezzo
15 – La comunicazione di marketing
Lambin J.J., Market-Driven Management, MCGRAW-HILL 2021 (8/Ed)
Il corso prevede l’integrazione di metodi di didattica erogativa, principalmente video-lezioni sui principali argomenti del programma e webseminar di approfondimento su specifiche tematiche, e metodi di didattica interattiva organizzata per e-tivity, che comprendono esercitazioni, analisi di casi studio e forum domanda/risposta e di discussione che offrono agli studenti la possibilità di approfondire la propria comprensione degli argomenti e interagire con il docente e con il tutor.
Nella pagina web relativa all’insegnamento sono messi a disposizione dello studente dei test di autovalutazione per ciascun argomento del corso.
La valutazione in sede di esame sarà effettuata attraverso una prova orale che prevede domande aperte attinenti al programma del corso. Saranno tenute in considerazione le attività interattive svolte dallo studente durante il periodo di preparazione che saranno oggetto di discussione durante la seduta d’esame
Il corso di Marketing offre una preparazione approfondita nell’ambito della gestione delle strategie e delle leve del marketing mix integrando le conoscenze provenienti dalla matrice degli studi economico-aziendali. Tale preparazione può trovare applicazione principalmente per posizioni come manager all’interno delle organizzazioni, direttore della funzione marketing, responsabile della comunicazione e relazioni esterne, consulente aziendale e analista di settore.
Agli studenti saranno fornite dispense e materiale di approfondimento inerenti agli argomenti trattati durante il corso.